Términos y condiciones de 3D&I BV, con sede en Amberes, Herman De Nayerstraat 1, 2550 Kontich, Bélgica.
Versión válida a partir del 01/09/2025.
0. Identidad del vendedor
El vendedor es: 3D&I BV
Herman De Nayerstraat 1, 2550 Kontich, Bélgica
BE0676.411.583
1. Generalidades
1.1 Estos términos y condiciones se aplican a todas las ofertas de 3D&I BV. Las condiciones son accesibles para todos y están incluidas en el Atomstack Europe . Si lo solicitas, te enviaremos una copia por escrito.
1.2 Al realizar un pedido, indicas que estás de acuerdo con las condiciones de entrega y pago. 3D&I BV se reserva el derecho a modificar sus condiciones de entrega y/o pago tras la expiración del plazo.
1.3 Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, 3D&I BV no reconoce las condiciones generales, específicas o estipulaciones de terceros.
1.4 3D&I BV garantiza que el producto entregado cumple con lo acordado y con las especificaciones indicadas en la oferta.
2. Entrega
2.1 La entrega se realiza hasta agotar existencias.
2.2 En el contexto de las normas sobre compras a distancia, 3D&I BV ejecutará los pedidos en un plazo mínimo de 30 días. Si esto no es posible (porque el artículo solicitado está agotado o ya no está disponible), o si se produce un retraso por otros motivos, o si un pedido no puede ejecutarse o solo puede ejecutarse parcialmente, el consumidor recibirá en el plazo de un mes (30 días) desde la realización del pedido un mensaje y, en ese caso, tendrá derecho a cancelar el pedido sin costes y sin previo aviso.
2.3 La obligación de entrega por parte de 3D&I BV se considerará cumplida, salvo prueba en contrario, tan pronto como los productos entregados por 3D&I BV hayan sido ofrecidos una vez al comprador. En el caso de las entregas a domicilio, el informe del transportista, incluida la negativa a aceptar la entrega, servirá como prueba fehaciente de la oferta de entrega.
2.4 Todos los plazos mencionados en el sitio web son orientativos. Por lo tanto, no se pueden derivar derechos de los plazos mencionados.
3. Formas de pago
3.1 El pago se realiza mediante uno de los métodos de pago indicados durante el proceso de pedido.
3.2 El plazo de pago de un pedido es de 30 días a partir de la fecha de envío o entrega de la factura.
3.3 Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, el envío se realizará una vez recibido el pago. Si optas por pagar mediante transferencia bancaria, debes tener en cuenta un plazo de espera de entre 1 y 3 días laborables.
3.4 A menos que se presente una protesta por carta certificada en un plazo de 7 días hábiles tras la recepción de la factura, se considerará que tú la has aceptado.
4. Precios
4.1 Los precios no se incrementarán durante la vigencia de la oferta, salvo que medidas legales lo hagan necesario o que el fabricante aplique aumentos de precios provisionales.
4.2 Todos los precios que aparecen en el sitio web están sujetos a errores de impresión y tipográficos. No se acepta ninguna responsabilidad por las consecuencias de los errores de impresión y tipográficos.
4.3 Todos los precios del sitio web están expresados en euros e incluyen el IVA.
4.4 Las empresas compran sin IVA, excepto las empresas ubicadas en Bélgica, cuyo IVA es del 21 %.
5. Plazo de reflexión / derecho de desistimiento
5.1 En caso de compra por parte de un consumidor, de conformidad con la Ley de prácticas comerciales y protección del consumidor (art. 45 y siguientes), el comprador tiene derecho a devolver (parte de) los productos entregados en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificar el motivo. Este plazo comienza cuando se han entregado los artículos solicitados. Si el comprador no ha devuelto los productos entregados a 3D&I BV tras este plazo, la compra se considerará definitiva. Antes de proceder a la devolución, el comprador está obligado a comunicarlo por escrito a 3D&I BV en el plazo de 14 días naturales a partir de la entrega. El cliente debe demostrar que los productos entregados se han devuelto a tiempo, por ejemplo, mediante un comprobante de envío por correo. Si los productos han sido utilizados, gravados o dañados de alguna manera por el cliente, el derecho de rescisión en el sentido de este párrafo expira. Con el debido respeto a lo dispuesto en la frase anterior, 3D&I BV se asegurará de que, en un plazo de 14 días tras la recepción del envío de devolución, se reembolse al cliente el importe total de la compra, incluidos los gastos de envío calculados. La devolución de los productos entregados corre íntegramente a cargo y riesgo del comprador.
5.2 El derecho de rescisión, tal y como se describe en el párrafo anterior, solo se refiere a los productos entregados y en ningún caso se referirá a servicios, como las suscripciones telefónicas de los operadores de redes (móviles) ofrecidas por 3D&I BV. Para estos últimos servicios, en los que 3D&I BV solo actúa como intermediario o agente, se aplicarán los términos y condiciones generales de dichos operadores de red.
5.3 El derecho de desistimiento no se aplica a:
6. Gestión de datos
6.1 Si realizas un pedido en el Atomstack Europe , tus datos se incluirán en la base de clientes de 3D&I BV. 3D&I BV cumple con la Ley de Protección de Datos y no proporcionará tu información a terceros. Consulta nuestra Política de privacidad.
6.2 3D&I BV respeta la privacidad de los usuarios del sitio web y garantiza la confidencialidad de vuestra información personal.
6.3 En algunos casos, 3D&I BV utiliza una lista de correo. Cada correo contiene instrucciones para darse de baja de esta lista.
7. Garantía y conformidad
7.1 El empresario garantiza que los productos y/o servicios cumplen con el contrato, las especificaciones indicadas en la oferta, los requisitos razonables de fiabilidad y/o usabilidad y las disposiciones legales vigentes en la fecha de celebración del contrato y/o las regulaciones gubernamentales. El período de garantía legal será de dos (2) años para los consumidores particulares y de un (1) año para los clientes empresariales, a menos que las leyes locales obligatorias prescriban un período diferente. En tales casos, las disposiciones obligatorias de la legislación local aplicable prevalecerán sobre los períodos de garantía especificados en el presente documento.
7.2 Un plan ofrecido por el empresario, fabricante o importador como garantía no afecta a los derechos y reclamaciones que el consumidor puede hacer valer con respecto a un incumplimiento de las obligaciones del empresario hacia el empresario en virtud de la ley y/o el contrato a distancia.
7.3 El comprador está obligado a comprobar inmediatamente la mercancía entregada tras su recepción. Si se comprueba que el artículo entregado es incorrecto, inadecuado o incompleto, el cliente (antes de proceder a su devolución a 3D&I BV) deberá comunicar inmediatamente estos defectos por escrito a 3D&I BV. Las mercancías entregadas incorrectamente deberán comunicarse por escrito a 3D&I BV en un plazo máximo de 2 meses (60 días) tras la entrega.
En las transaccionesentre empresas (B2B), el comprador deberá notificar por escrito al vendedor cualquier defecto del producto sin demora injustificada. La notificación deberá realizarse en unplazo de dos (2) meses(60 días) a partir de la fecha en que se descubra el defecto. Si no se notifica al vendedor dentro de este plazo, se podrá perder el derecho a reclamar una solución.
En las transaccionesentre empresas y consumidores (B2C), el comprador deberá notificar por escrito al vendedor cualquier defecto del producto lo antes posible tras descubrirlo. Se podrá aplicar un plazo de notificaciónde dos (2) meses(60 días), perosolocuando así lo exijanlas leyes locales. Si no existe tal requisito legal, el comprador deberá notificarlo al vendedor en unplazo razonable, de conformidad con la normativa local aplicable. La puesta en servicio tras el descubrimiento de un defecto, los daños que se produzcan tras el descubrimiento de un defecto, el gravamen y/o la reventa tras el descubrimiento de un defecto anulan completamente este derecho de reclamación y devolución.
7.4 Si 3D&I BV considera justificadas las reclamaciones del comprador, 3D&I BV, a su elección, sustituirá gratuitamente los productos entregados o acordará por escrito con el comprador la indemnización, en el entendimiento de que la responsabilidad de 3D&I BV y, por lo tanto, el importe de la indemnización se limitará siempre, como máximo, al importe de la factura de los productos en cuestión, o (a elección de 3D&I BV) al importe máximo cubierto en el caso concreto por el seguro de responsabilidad civil de 3D&I BV. Queda excluida cualquier responsabilidad de 3D&I BV por cualquier otra forma de daño, incluida la indemnización adicional en cualquier forma, la indemnización por daños indirectos o consecuentes o los daños debidos a lucro cesante.
7.5 3D&I BV no se hace responsable de los daños causados por dolo o imprudencia equivalente del personal no directivo.
7.6 Esta garantía no se aplicará si: A) y mientras el comprador se encuentre en mora con respecto a 3D&I BV; B) el comprador haya reparado y/o modificado tú mismo los productos entregados o los haya hecho reparar o modificar por terceros. C) los productos entregados han estado expuestos a circunstancias anormales o han sido tratados de forma descuidada o contraria a las instrucciones de 3D&I BV y/o a las instrucciones que figuran en el embalaje; D) el defecto es total o parcialmente consecuencia de la normativa que el gobierno ha establecido o establecerá con respecto a la naturaleza o la calidad de los materiales utilizados.
8. Ofertas
8.1 Las ofertas no son vinculantes, salvo que se indique lo contrario en la oferta.
8.2 Tras la aceptación de una oferta no vinculante por parte del comprador, 3D&I BV se reserva el derecho a retirar o modificar la oferta en un plazo de 3 días hábiles tras la recepción de dicha aceptación.
8.3 Las promesas verbales solo serán vinculantes para 3D&I BV una vez que hayan sido confirmadas explícitamente y por escrito.
8.4 Las ofertas de 3D&I BV no se aplican automáticamente a pedidos repetidos.
8.5 3D&I BV no estará obligada a cumplir su oferta si el comprador hubiera debido comprender que la oferta, o parte de ella, contenía un error o equivocación evidentes.
8.6 Las adiciones, modificaciones y/o acuerdos adicionales solo serán válidos si se acuerdan por escrito.
9. Acuerdo
9.1 El acuerdo entre 3D&I BV y el cliente se establece después de que 3D&I BV haya evaluado la viabilidad del encargo.
9.2 3D&I BV se reserva el derecho, sin indicar los motivos, de no aceptar pedidos o encargos, o de aceptarlos únicamente con la condición de que el envío se realice contra reembolso o previo pago.
10. Imágenes y especificaciones
10.1 Todas las imágenes, fotos, dibujos, etc.; los datos relativos a pesos, dimensiones, colores, imágenes de etiquetas, etc. que aparecen en el Atomstack Europe son solo aproximados, tienen carácter indicativo y no pueden dar lugar a indemnizaciones ni a la rescisión del contrato.
11. Fuerza mayor
11.1 3D&I BV no será responsable si, y en la medida en que, no pueda cumplir sus obligaciones debido a causas de fuerza mayor.
11.2 Por fuerza mayor se entiende cualquier causa ajena, así como cualquier circunstancia, que no deba considerarse razonablemente como riesgo tuyo. Los retrasos o incumplimientos de nuestros proveedores, las interrupciones en Internet, las interrupciones en el suministro eléctrico, las interrupciones en el tráfico de correo electrónico y las interrupciones o cambios en la tecnología suministrada por terceros, las dificultades de transporte, las huelgas, las medidas gubernamentales, los retrasos en el suministro, la negligencia de los proveedores y/o fabricantes de 3D&I BV, así como de los asistentes, la enfermedad del personal, los defectos en las ayudas o los medios de transporte se consideran expresamente como fuerza mayor.
11.3 En caso de fuerza mayor, 3D&I BV se reserva el derecho de suspender sus obligaciones y también tiene derecho a rescindir el contrato en su totalidad o en parte, o a exigir que se modifique el contenido del contrato de tal manera que su ejecución siga siendo posible. En ningún caso 3D&I BV estará obligada a pagar ninguna multa o indemnización.
11.4 Si, en el momento de la entrada en vigor de la fuerza mayor, 3D&I BV ya ha cumplido parcialmente sus obligaciones, o solo puede cumplirlas parcialmente, tendrá derecho a facturar por separado la parte entregable y/o la parte entregable, y el comprador estará obligado a pagar esta factura como si se tratara de un contrato independiente. Sin embargo, esto no se aplicará si la parte ya entregada o entregable no tiene valor independiente.
12. Responsabilidad
12.1 3D&I BV no se hace responsable ni acepta responsabilidad alguna por los daños que se produzcan o hayan surgido, en cualquier momento, debido al uso incorrecto de los dispositivos y productos, ni por el uso defectuoso o incorrecto de los dispositivos creados por los dispositivos o productos compuestos. 3D&I BV tampoco se hace responsable del funcionamiento defectuoso, inoperativo o insuficiente de un producto o pieza creada por el propio cliente con los dispositivos, sea cual sea.
12.2 Los productos Atomstack están diseñados y destinados exclusivamente para uso doméstico. Aunque el proceso de uso es el mismo, su funcionamiento en entornos comerciales, industriales o de alta frecuencia puede provocar un desgaste acelerado y anular la garantía del fabricante. 3D&I BV no asume ninguna responsabilidad por problemas de rendimiento, daños o riesgos derivados de dicho uso.
13. Reserva de dominio
13.1 La propiedad de todos los bienes vendidos y entregados por 3D&I BV al comprador seguirá siendo de 3D&I BV mientras el comprador no haya pagado las reclamaciones de 3D&I BV en virtud del acuerdo o de acuerdos similares anteriores o posteriores, siempre y cuando el comprador realice el trabajo realizado o por realizar a partir de este, independientemente de que aún no se hayan cumplido acuerdos similares, y siempre y cuando el cliente aún no haya pagado las reclamaciones de 3D&I BV por el incumplimiento de dichas obligaciones, incluidas las reclamaciones relacionadas con multas, intereses y costes, todo ello según lo dispuesto en el artículo 3: 92 BW.
13.2 Los productos entregados por 3D&I BV que estén sujetos a reserva de dominio solo podrán revenderse en el marco de las operaciones comerciales normales y nunca podrán utilizarse como medio de pago.
13.3 El comprador no está autorizado a pignorar los bienes sujetos a la reserva de dominio ni a gravar de ninguna otra forma.
13.4 El cliente ya concede permiso incondicional e irrevocable a 3D&I BV o a un tercero designado por 3D&I BV para que, en todos los casos en que 3D&I BV desee ejercer sus derechos de propiedad, acceda a todos los lugares donde se encuentren sus bienes y se lleve dichos bienes.
13.5 Si terceros embargan los bienes entregados bajo reserva de propiedad o desean establecer o hacer valer derechos sobre ellos, el comprador estará obligado a informar de ello a 3D&I BV tan pronto como sea razonablemente posible.
13.6 El comprador se compromete a asegurar y mantener asegurados los bienes entregados bajo reserva de propiedad contra incendios, explosiones y daños causados por el agua, así como contra robos, y a facilitar la póliza de este seguro a 3D&I BV para su inspección cuando esta lo solicite.
14. Legislación aplicable / jurisdicción competente
14.1 Todos los acuerdos se rigen por la legislación belga.
14.2 Las disputas que surjan de un acuerdo entre 3D&I BV y que no puedan resolverse de mutuo acuerdo serán competencia del tribunal competente del distrito de Hasselt, Limburgo, Bélgica, a menos que 3D&I BV prefiera someter la diferencia al tribunal competente del lugar de residencia del comprador, y con la excepción de aquellas disputas que sean competencia del tribunal de distrito.
Última actualización: 20/10/2025
